FAQ
よくあるご質問
Cost 費用について
費用の目安を教えてください。
プランごとに費用の目安をご案内しています。各プランのページをご覧いただくか、事前相談・お問い合わせにて、ご希望に合わせたお見積もりをお出しします。追加費用が分かりにくい、ということのないよう、明朗にご説明します。
見積もり以外に追加でかかる費用はありますか。
ご火葬料や式後のお食事など、ご希望により別途必要となるものがあります。お見積もりの段階で、何が含まれ何が含まれないかを明確にお伝えします。
生活保護を受けています。相談できますか。
はい。葬祭扶助を利用したお見送りについてもご相談いただけます。まずはお電話ください。
Facility 施設について
付き添いや宿泊はできますか。
はい。ゆかりえ綾瀬藤沢には付き添い安置と宿泊のためのお部屋があり、ご家族で最期の時間を共に過ごしていただけます。詳しくは「付き添い安置・宿泊」のページをご覧ください。
駐車場はありますか。
ございます。台数などの詳細はアクセスのページでご案内します(準備中)。
車椅子でも利用できますか。
バリアフリーに配慮した設計です。ご不安な点があれば、事前にお知らせください。
Flow 葬儀の流れ
亡くなったら、まず何をすればよいですか。
まずはお電話ください。24時間365日、ご連絡をいただいたそのときにお迎えへ向かいます。その後の手続きやご準備は、担当者がご一緒に進めます。「お急ぎの方」のページもご覧ください。
依頼してから当日まで、どのくらいかかりますか。
ご家族のご希望や火葬場の状況によって異なります。お打ち合わせの際に、無理のない日程をご相談します。
Pre-counseling 事前相談について
まだ不幸があったわけではありませんが、相談してもよいですか。
もちろんです。事前のご相談は縁起の悪いことではありません。落ち着いたときにこそ、ご家族の希望をゆっくり伺うことができます。無理におすすめすることはありません。
相談すると、契約しなければなりませんか。
いいえ。ご相談だけでも構いません。情報を整理するためのご相談として、お気軽にご利用ください。
Other その他
宗派は問いませんか。
宗派を問わずご利用いただけます。ご希望の形に合わせてご相談を承ります。
資料をもらうことはできますか。
はい。『お葬式の事が良く解る本』をお届けしています。お問い合わせ・資料請求のページからお申し込みください。